AGENT TERRAIN / OFFICIER DE TERRAIN

GiveDirectly (GD) vise à transformer les dons internationaux – et des millions de vies – en accordant des subventions financières directement aux plus pauvres du monde. La Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts seraient nécessaires pour éliminer l’écart de pauvreté ; le secteur de l’aide dépense actuellement 135 milliards de dollars chaque année, dont une grande partie pour des interventions sans preuves. GiveDirectly souhaite changer cela, en établissant les transferts de trésorerie comme référence pour l’aide étrangère – puisque le fonds indiciel est un modèle pour l’industrie financière – et en accélérant ainsi la fin de l’extrême pauvreté.

GD a levé plus d’un milliard de dollars depuis son lancement en 2011 et a livré des liquidités à plus de 2 millions de personnes dans 15 pays différents. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été célébrée comme l’une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts de trésorerie (et le rôle de premier plan de GD en son sein) ont été mis en avant dans le New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs et The Economist.

Notre culture est franche, analytique, agile et non hiérarchique. Notre équipe mondiale de ~150 personnes, ainsi que les équipes opérations pays de ~650, couvrent 21 pays différents et 69 langues. Des ingénieurs logiciels aux humanitaires expérimentés, des consultants en management aux fonctionnaires publics, des chercheurs aux opérations de terrain — c’est un groupe incroyable de personnes.

Nos valeurs sont centrales et délibérément opiniâtes. Nous mettons sincèrement au centre les personnes que nous servons dans notre prise de décision, et nous nous efforçons de construire un environnement ambitieux, dynamique et performant. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement nos valeurs, si elles reflètent votre façon de travailler et vous donnent de l’énergie, cela pourrait être un excellent choix.

Nous travaillons dur pour créer un environnement où tous les membres de notre équipe peuvent s’épanouir, réussir et grandir. Nous soutenons une forte responsabilité, la flexibilité, prenons soin les uns des autres, nous amusons et créons des opportunités de développement professionnel.

1. Contexte :

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.

Le Bureau de représentation nationale de GiveDirectly en RDC est situé à Goma, 322, Avenue du Musée, Quartier Himbi, Commune de Goma, Ville de Goma, Province du Nord Kivu.

À propos de GiveDirectly en RD Congo :

GiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l'inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d'importants volumes monétaires sous forme numérique dans l'un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d'argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l'agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d'argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.

Dimensions et responsabilités

• Le Field Officer (FO) est le premier point de contact entre l'organisation GiveDirectly et les bénéficiaires. Il joue un rôle primordial pour une bonne réussite des opérations de recensement, d'enregistrement ou des suivis sur le terrain. De ce fait,
• Il est la garantie de la promotion d'une bonne image de l'organisation au sein de la communauté et gère les relations avec les bénéficiaires au jour le jour y compris les relations avec les dirigeant communautaires au niveau inférieur. Les Field Officers travaillent à temps plein sur le terrain et dépendent du Field Manager. Ils ne gèrent pas d'autres membres du personnel de GD.
  GiveDirectly tient beaucoup à une meilleure expérience avec les bénéficiaires afin de mieux les prioriser au plus haut niveau.
• Le Field Officer s'assure donc que les bénéficiaires participant au projet sont protégés, que leurs droits et leurs choix sont respectés et qu'ils ont à leur disposition des mécanismes de soutien nécessaires pour réaliser pleinement l'impact des transferts inconditionnels qu'ils reçoivent.
• Une partie des responsabilités du Field Officer conduisant à son développement professionnel consiste à soutenir le Field Manager dans la gestion quotidienne des opérations sur le terrain, y compris : la planification, le rapportage journalier, l'évaluation des risques sur le terrain, la sensibilisation de la communauté ainsi que la protection des bénéficiaires.

Profil Recherché

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
• Compétence requise dans la collecte des données qualitative et quantitative sur le terrain
• Excellentes aptitudes dans la  communication seul à seul avec des bénéficiaires sur le terrain et plus particulièrement les femmes enceintes
• Forte capacité de travail dans un environnement peu sécure et résistance exceptionnelle au stress, et au travail sous pression.
• Capacités exceptionnelles de leadership et succès avéré dans le travail dans une équipe genrée
• Capacité exceptionnelle à résoudre et/ou à remonter des problèmes opérationnels complexes à sa hiérarchie de manière claire, précise et concise.
• Alignement sur les valeurs fondamentales de GiveDirectly, sa culture et un engagement à faire progresser la mission de GD.
• Attitude positive, forte éthique de travail et esprit d'équipe. Intérêt marqué pour être le moteur du maintien et/ou de la création d'une énergie positive quotidienne au sein de l'équipe.
• Capacité avérée à travailler de manière très indépendante et autodirigée, tout en communiquant efficacement sur les lacunes et les risques perçus ou réels pouvant impacter les opérations ou l'organisation d'une manière générale.
• Une expérience préalable dans un poste d'enquêteur ou agent de terrain est souhaitable
• Maîtrise de la langue Lingala, et du Français ; Cependant, le Kikongo, le kiyaka et le tshiluba sont des atouts.

1. Valeurs de GD :

• Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
• L'équipe avant l'individuel : Nous œuvrons pour le succès de l'organisation, pas celui des individus.
• Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
• Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d'apporter de l'énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
• Réfléchir rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l'action, pas au débat interminable.
• Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
• Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
• Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

1. Comment Postuler :

Les candidats intéressés sont priés d'aller au site de GiveDirectly (https://boards.greenhouse.io/givedirectly), chercher les offres concernées de la RDC, et soumettre leurs candidatures au plus tard le 02 Mai 2026.

Communication et études des médias

Contenu du dossier :

1. Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence
2. Lettre de motivation, Carte ONEM (pour les chômeurs), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme.

NB :

• Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.
• Les attestations de services fournies dans votre dossier pour ce recrutement, seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.
• CHEZ GIVE DIRECTLY L'ON POSTULE SEULEMENT EN LIGNE au LIEN CI HAUT, SVP : https://boards.greenhouse.io/givedirectly
  
  
• EN CAS DE NECESSITE, TROUVEZ ICI LA DEMARCHE A SUIVRE POUR POSTULER https://drive.google.com/file/d/1y8HTqh2I0b77aaOJn1CHscmR2AEDcoFw/view?usp=sharing
  
  
• SI VOTRE SOUCI PERSISTE, CONTACTEZ: drc-recruitment@givedirectly.org pour orientation
• ATTENTION : NE PAS ENVOYER VOTRE CANDIDATURE À L'ÉMAIL : whistleblower@givedirectly.org.

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.

Give Directly n'exige, ni accepte des frais, des pots-de-vin, ni de faveurs sexuelles ou autres et des paiements à aucun stade du processus de recrutement. GD ne demande aucune information bancaire aux candidats. Il est strictement interdit de la part de notre personnel d'exiger ou d'accepter un acte à caractère sexuel au candidat ou à la candidate.

Au cas ou quelqu'un vous adresse une telle demande, ou vous vous sentez mis sous pression ou victime d'une discrimination injuste au cours de notre processus de recrutement, veuillez contacter sur notre adresse email: whistleblower@givedirectly.org.

Travailler chez GiveDirectly

GiveDirectly est un employeur offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont considérés pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, âge, état civil, statut de vétéran, handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Signalement pour les candidats américains : Nous vous invitons à « connaître vos droits » en tant que candidat.

Engagement envers la protection

En tant qu’organisation mondiale œuvrant avec les communautés pour éliminer l’extrême pauvreté, GiveDirectly prend au sérieux la protection de ses bénéficiaires, de son personnel et de ses partenaires. À cette fin, GiveDirectly est membre du Misconduct Disclosure Scheme et vérifiera systématiquement auprès des anciens employeurs tout cas d’abus ou de faute impliquant d’éventuels nouveaux employés. Nous pouvons également utiliser d’autres filtres préalables approfondis, notamment des vérifications approfondies des références, des vérifications des antécédents criminels et des contrôles de sanctions.

Ces efforts nous aident à continuer de construire et de maintenir la confiance avec les communautés avec lesquelles nous travaillons, et à prévenir les abus envers nos bénéficiaires et notre personnel.

**GD s’engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les personnes et les droits humains fondamentaux de tous. GD s’engage dans une politique de « tolérance zéro en matière de prévention, de signalement ou de réponse à toute forme d’abus ou d’exploitation » et attend de toute personne travaillant pour GD qu’elle assure la protection et la protection de nos bénéficiaires en priorité.**

Aménagements raisonnables

Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de candidature ou d’entretien, ou pour remplir les fonctions essentielles du poste, veuillez nous envoyer un e-mail à careers@givedirectly.org avec le sujet « Accommodation requise ». Nous travaillerons avec vous pour garantir que des aménagements raisonnables soient pris en charge de vos besoins.

Vous voulez donner le meilleur de vous-même sur votre candidature GiveDirectly ? Jetez un œil à notre guide de préparation des candidatures !